С чего начать контроль небольшого автопарка?

Коллеги, добрый день. Небольшая компания в Петербурге, занимаемся доставкой, парк вырос до пятнадцати машин, и я перестал понимать, что вообще происходит в течение дня. Водители звонят и рассказывают про пробки, заказчики жалуются на опоздания, а проверить я ничего не могу, кроме как звонками. Плюс пробег по путевым листам растёт быстрее, чем количество заказов. Подскажите, с чего начинают в такой ситуации и насколько это дорого для парка нашего размера? Логиста в штате нет, всем занимаюсь сам, поэтому и хочется понятный инструмент, а не сложную систему.

Начинают обычно с самого простого: увидеть машины на карте в реальном времени и получить историю перемещений, чтобы разговоры про пробки проверялись, а не принимались на веру. Уже на этом этапе пробег по путевым обычно приходит в соответствие с фактом. Для пятнадцати машин это недорого, мониторинг транспорта https://spb.mssglonass.ru/ предлагает МСС ГЛОНАСС в Петербурге, у них своё производство оборудования и установка за день. Совет: сразу предупредите водителей о внедрении, скрытая установка портит отношения и почти всегда вскрывается в первую же неделю. Ещё решите, кто будет смотреть отчёты каждый день: без ответственного человека система превращается в дорогую карту, на которую никто не заходит.